1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
MaroKub เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านแพลตฟอร์ม หากมีคำถามด้านข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ [email protected]
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี — ชื่อ นามสกุล อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) และชื่อผู้เล่นในเกม
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารแสดงตน เช่น บัตรประชาชน สำหรับเจ้าของร้านที่ต้องการถอนเงิน
- ข้อมูลธุรกรรมและการชำระเงิน — ประวัติคำสั่งซื้อ ยอดเงิน สลิป บัญชีธนาคารปลายทาง
- ข้อมูลการใช้งานและเทคนิค — IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญา — ให้บริการแพลตฟอร์ม ประมวลผลคำสั่งซื้อ ส่งมอบสินค้า และจ่ายเงินให้ร้านค้า
- เพื่อหน้าที่ตามกฎหมาย — ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ
- โดยความยินยอม — การตลาดและคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณเพิกถอนได้ทุกเมื่อ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:
- ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบสลิป เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และระบบที่เราใช้
- เจ้าของร้านที่คุณซื้อสินค้า เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการส่งมอบ
- หน่วยงานราชการหรือศาล เมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
หากมีการประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ตามที่ PDPA กำหนด
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เอกสารทางการเงินและ KYC อาจต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด เมื่อพ้นกำหนดเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- ขอลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- คัดค้านการประมวลผล และเพิกถอนความยินยอม
- ขอให้โอนย้ายข้อมูล และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ [email protected]
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และการเข้ารหัสการเชื่อมต่อ เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ
9. คุกกี้
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ คุณจัดการความยินยอมได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้
10. ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการนี้ไม่ได้มุ่งเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่เหมาะสม เราจะดำเนินการลบ
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล